Centralize conversas e chamados, priorize o que importa e automatize o que puder.
Tenha todas as conversas com seus potenciais clientes sob controle, motivo, tempo e conversão em vendas
Tudo automatizado. Desde perguntas
de qualificação a conexão com o próximo vendedor da vez
Recupere prospects já trabalhados, crie promoções personalizadas para potenciais clientes de forma automatizada
Utilize todos os canais que seu cliente prefere, sem comprometer a qualidade ou eficiência do time
Gerencie grupos de atendimento, crie SLAs, automações e habilite portal do cliente para acompanhamento de todas as solicitações abertas
Aumente fidelidade dos seus clientes, conecte mais ferramentas, economize tempo e resolva problemas comuns na hora ou antes mesmo de acontecerem
Fácil de usar, templates comprovados e prontos para uso, suporte estendido e guias prontos de configuração.
Não perca nenhuma conversa. Use os principais canais de atendimento, no desktop ou celular.
Integre com seus sistemas atuais sem desenvolvimento ou necessidade de apoio do nosso lado.
Obtenha mais dados, enriqueça informações úteis para atender seu cliente e automatize jornadas personalizadas
"Com a centralização do
atendimento em uma só
plataforma, aumentamos
15% as vendas da minha
loja online."
Sócio e Gestor na Velocità
“Muita gente acha que
tirar o atendimento
humano pra deixar o bot
vai deixar a conversa
robótica. É justamente
o contrário, o atendimento
fica ainda melhor -
principalmente com Octadesk”
Psicólogo e CEO da FEPO Psicólogos Online
“Em apenas 3 anos, aumentamos
em 5x nossa base de clientes.
Hoje, a gestão consegue ver
os indicadores de tempo de espera,
tempo médio de atendimento…
Antes do Octadesk isso não existia”
Customer Success da WLS
“Antes do Octadesk, o cliente
esperava por várias horas
pelo primeiro atendimento.
Conseguimos reduzir esse
tempo para 5 minutos,
no máximo”
Gerente comercial do E-commerce Click Sophia
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Octadesk, uma empresa LWSA