Logo Octa ConversasLogo Octadesk ProdutoLogo Octa Suíte
Canais
Custos

Chat

Gratuito E ILIMITADO

Instagram

Gratuito E ILIMITADO

Messenger

Gratuito E ILIMITADO

E-mail

Gratuito E ILIMITADO
Recursos
River
Sea
Ocean

Acompanhamento com gerente de contas

Grupos de atendimento

Lembrete

Histórico de cliente

Responsável pelo contato

Chat no site

Roleta de distribuição

Etiquetas

Filtros

Menção

Pergunte-me

Mensagens prontas

Aplicativo para celular

Abertura de conversas

Modelos prontos bot

Anotações internas

Pesquisa de satisfação

SLAs de conversas

Conversas com tempo excedido

Múltiplos usuários

Números ilimitados

Status do agente

Mensagens em massa

ID da conversa

Canais
Custos

Chat

Gratuito E ILIMITADO

Instagram

Gratuito E ILIMITADO

Messenger

Gratuito E ILIMITADO

E-mail

Gratuito E ILIMITADO
Recursos
Essencial
Avançado
Profissional

Sucesso do cliente

Priorização

Roleta de Tickets

Gerenciamento de SLAs

Colaboração interna

Alertas por e-mail

Tickets vinculados

Pastas personalizadas

Formulários personalizados

Satisfação do cliente (CSAT)

Respostas prontas

Envio de arquivos

Calendário de atendimento

Produtos e serviços

Tempo de atendimento

Campos personalizados

API 100% customizável

Automações com base em tempo

Automações com base em evento

Status de tickets

Histórico de atendimento

100% Personalizado

Todas as soluções Octa para empresas com operações complexas

O Octa Suíte é perfeito para empresas de operações complexas, oferecendo uma experiência unificada e poderosa.

Perguntas Frequentes

Por que escolher Octadesk?
Qual a diferença entre
conversas e mensagens?
O que fazer quando acabar
meu pacote de conversas?
O que minha empresa precisa
para ativar o WhatsApp API
Oficial?
O que é Octadesk?

Junte-se ao futuro do
atendimento ao cliente

Logo Octadesk

A melhor plataforma de
atendimento do Brasil.

Selo Meta Business PartnerSelo Meta Business PartnerSelo Prêmio E-commerce BrasilSelo B2B Stack Líder de Categoria
Selo Meta Business PartnerSelo B2B Stack Líder de CategoriaSelo Meta Business PartnerSelo B2B Stack Líder de Categoria

2024 Octadesk, uma empresa LWSA