Transformar sonhos e planos em grandes negócios.
Esse é o nosso propósito , que diz muito sobre quem somos.
Para nós, tecnologia não é só uma área incremental. Ela é realmente transformadora. Por isso, criamos soluções inovadoras, acessíveis e democráticas para que gestores e empreendedores do Brasil e do mundo aumentem receita, reduzam custos e entreguem uma melhor experiência.
Fazer isso com um produto tão bem feito que é simples de usar é, e sempre será, nosso foco. Por isso, temos a melhor plataforma de atendimento conversacional, para vendas e suporte. Com o Octadesk, é possível conectar múltiplos canais como WhatsApp, Chatbot, Instagram, chat e e-mail em um só lugar para melhorar a gestão de toda a jornada do cliente. Tudo para entregar aos gestores mais eficiência e, aos consumidores, a melhor experiência de compra.
Uma empresa
Parceira oficial
de mensagens
trocadas por dia
usuários otimizam
sua rotina
Fundada em 2015 por Rodrigo Ricco e Leandro Ueda, e incorporada à Locaweb Company em 2021, a Octadesk foi eleita pela revista internacional LATKA uma das principais empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo.
Tudo que fazemos, fazemos com disciplina, transparência e lealdade. Entendemos que todos sempre tem algo a contribuir e coisas novas a aprender. Questionamos tudo a todo momento, porque amamos entender o “porquê das coisas”. Surpreendemos por sempre entregarmos mais do que o esperado. Acreditamos no poder das entregas menores, constantes e rápidas. Sabemos que dificuldades fazem parte, mas buscamos encará-las com normalidade e leveza.
Queremos inspirar uma legião de fãs através de uma jornada extraordinária de sucesso.
Reputação 8.8 no site do Reclame Aqui
Líder da categoria
Atendimento ao Cliente
Top 5 na categoria Inovação em Soluções e Tecnologia
Selo Innovative Workplaces 2024 da MIT Technology Review Brasil
“Locaweb anuncia aquisição da Octadesk por R$ 102 milhões”
“Alçando voos maiores: o CAC caiu após o M&A”
“Da Velha economia para a Nova sem sair de casa”
Com mais de dez anos no mercado de tecnologia e marketing, Rodrigo passou por empresas como Coca-Cola e Accenture. Em 2015, trouxe uma solução que pudesse entregar a agilidade que o cliente deseja e aumentar a qualidade no atendimento, ao fundar a Octadesk. Hoje, Ricco trabalha para desenvolver outros gestores, principalmente das áreas de atendimento, vendas e suporte, a conseguirem subir o nível das suas entregas, criar times de alta performance e se destacar no mercado.
Leandro Ueda é cofundador e CCO da Octadesk. Formado em Ciência da Computação pela FEI em 2004, é apaixonado por resolver problemas de negócios B2B com tecnologia. Iniciou sua carreira como consultor de ERP com ênfase em SAP. Em 2011 co-fundou a BeXs, empresa de soluções no modelo SaaS para desenvolvedores, onde foi responsável pelo desenvolvimento do produto e pela prestação de serviços de consultoria. Em 2015, co-fundou a Octadesk.
A melhor plataforma de
atendimento do Brasil.