Use chatbots para ter fluxos de conversas automáticas, atender todos os clientes com um alto padrão de qualidade e se diferenciar da concorrência.
Disponível nos principais canais:
Assim que um cliente entra em contato, seu assistente virtual interage com o cliente de acordo com o que ele precisa, para resolver o problema no menor tempo possível.
Entenda o perfil dos clientes que entram em contato com a sua empresa e faça uma triagem para priorizar quem tem mais chance de fechar negócio.
Enquanto 39% dos consumidores preferem comprar de madrugada, os chatbots são programados para atender clientes 24h por dia, garantindo que a sua empresa esteja sempre disponível.
Construa sua nova máquina de vendas em poucos passos
1. Escolha o canal
WhatsApp, Instagram, Messenger
ou chat no site. Você que escolhe.
2. Escolha o modelo
Selecione um dos modelos prontos e
personalize sua mensagem.
3. Ative seu assistente virtual
e venda 24h por dia
Pronto, você ativou seu chatbot para
vender mais, todos os dias.
Precisa gerar mais demanda para sua loja? Com os chatbots integrados ao WhatsApp, você dispara mensagens promocionais automáticas para vários contatos de uma vez só.
*Válido com WhatsApp Oficial API
Durante a conversa, seu assistente virtual entende quem é o seu cliente e identifica se é uma boa oportunidade de venda, de um jeito simples e rápido.
Reconheça as informações do contato, evite perguntar dados já existentes no seu sistema e melhore a experiência do cliente.
Escale seu atendimento e ganhe o coração dos
clientes. Seu assistente virtual resolve os problemas
em instantes.
Seu chatbot soluciona as dúvidas mais frequentes
dos seus clientes de forma simples, sem precisar de
nenhuma interação com um atendente humano.
Use seu chatbot para vender mais ao anotar os
pedidos do seu cliente e passá-los diretamente
para seu time de vendas.
Conecte seu chatbot com qualquer ferramenta que você utilize e consiga criar leads no seu CRM, passar o código de rastreio do seu sistema de logística e até mesmo enviar a nota fiscal do seu sistema financeiro. Tudo dentro da mesma conversa.
Visualize os chatbots de cada canal, dê nomes a cada um deles, tenha controle sobre quais estão ativos, saiba quantas conversas foram finalizadas ou abandonadas e veja quais chatbots e canais têm uma melhor performance.
Visualize os dados dos chatbots em cada canal,
entenda o que deixa seus clientes mais satisfeitos
e crie planos de ação para melhorar a qualidade
no atendimento.
“Aumentamos 100% a conversão de vendas
de contatos em vendas nas franquias da DrogaVet, além de termos dobrado nosso
volume de conversas respondidas com os chatbots Octadesk”
Ofereça respostas rápidas sobre os produtos ofertados, informe o status do pedido e converse com seu cliente pelo aplicativo de mensagem que ele preferir. Tudo isso de forma automática, garantindo a rapidez nas respostas e a qualidade no atendimento.
Distribua os novos leads automaticamente para o seu time de vendas e consiga atender mais clientes em menos tempo. Além disso, acompanhe os dados dos bots em tempo real, analisando quais canais tem a melhor performance.
Aumente a conversão de clientes e o número de atendimentos diários. Consiga fechar turmas com mais rapidez e tire dúvidas de alunos e professores sem precisar de um atendente humano: tudo através da automação de bots.
A melhor plataforma de
atendimento do Brasil.
2024 Octadesk, uma empresa LWSA
